Holded의 창의적 전략: '청구서의 장례식'에서 스페인 중소기업의 마음속으로
스페인 중소기업(SMEs) 시장에서 Holded의 인지도를 높이기 위한 창의적인 마케팅 전략을 소개합니다. 최근 발표된 스페인 'Crea y Crece' 법률에 따르면, 2025년 중반부터 모든 B2B 거래에서 전자 청구서의 사용이 의무화됩니다. 이에 따라 많은 기업들이 적절한 디지털 솔루션을 찾고 있지만, 현재까지 84%의 스페인 중소기업이 전자 청구서에 대한 준비가 되어 있지 않은 상황입니다.
새로운 시대의 마케팅: '청구서의 장례식'
Holded는 이 새로운 규제가 시행되기 전에 중소기업의 인식 속에서 자사 브랜드를 '최우선 브랜드'로 자리매김하기 위해 독특한 캠페인을 기획했습니다. 이 캠페인은 '청구서의 장례식'이라는 개념을 축으로 하여, 기업들이 종이 청구서와 이별하는 과정을 유머러스하게 표현했습니다.
우선, 이 캠페인은 스토리텔링 접근 방식을 통해 중소기업이 디지털화로 나아가는 과정을 연결했습니다. 스페인에 있는 많은 중소기업이 여전히 종이 청구서를 사용하고 있으며, 이에 따른 변화의 필요성을 부각시키기 위해 '청구서의 장례식'을 통해 감정적으로 어필했습니다.
목표와 접근 전략
Holded는 다음과 같은 목표를 설정했습니다:
- 중소기업에게 디지털 청구서 솔루션의 필요성을 인식시키기
- Holded를 업계의 선두 주자로 각인시키기
- 고객의 구매 여정을 단순화하여 전환율 증가
이를 위해 다채로운 미디어를 활용한 멀티채널 전략을 채택했습니다. 캠페인은 2023년 12월 28일, 스페인의 '아기 예수의 날'을 기념하며 시작되었으며, 큰 임팩트를 주기 위해 마드리드 중심가에 대형 광고판과 신문 광고를 활용했습니다.
충격과 유머의 조화
주요 광고에는 '<D.E.P.>'라는 문구와 Holded의 로고가 함께 담겼고, 청구서가 '죽었다'는 메시지를 통해 사람들의 이목을 끌었습니다. 이 광고는 단순한 일회성 이벤트가 아니라, 중소기업과의 지속적인 소통을 목표로 한 긴 이야기의 일부였습니다. 이를 통해 중소기업들은 자신들의 과거와 미래를 반영하며 유머러스하게 다가올 변화를 수용하게 되었습니다.
성공적인 디지털 캠페인
이 캠페인은 YouTube와 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 방영되었고, 각각의 채널에 맞게 조정된 콘텐츠가 다량 생성되었습니다. 이 과정에서 사용된 캐릭터들은 다양한 유형의 중소기업 창업자들을 대표하였으며, 그들의 스토리를 통해 자연스럽게 Holded의 가치와 제품을 강조했습니다.
캠페인은 대중에게 폭넓은 반響을 일으켰습니다. 10백만 이상 조회수를 기록했고, 약 2250만 명의 사용자들에게 도달했습니다. 그 결과로는 1,560개의 신규 Holded 계정이 등록되었으며, 브랜드 검색량 또한 증가했습니다.
캠페인의 의미와 미래 방향
Holded의 '청구서의 장례식' 캠페인은 단순한 마케팅이 아니라, 기업들이 직면할 새로운 과제에 대비하도록 돕는 목표를 가지고 있습니다. 이러한 전략은 단기 성과를 넘어서 장기적인 고객 관계 구축에 기여하여 브랜드를 소비자의 마음속에 각인시키며, Future에 대한 준비가 이루어지도록 하고 있습니다.
결론적으로, Holded는 창의적인 접근과 데이터 기반 전략을 결합함으로써 스페인 중소기업에게 효과적으로 다가갈 수 있었습니다. 이 캠페인은 브랜드가 어떻게 고객과의 연결을 강화하고, 변화하는 시대에 발맞춰 나아갈 수 있는지를 보여주는 좋은 사례입니다.
지속 가능한 성장은 앞으로 기업들이 고객의 목소리에 귀를 기울이고, 시장 상황에 신속하게 적응하는 데서 시작됩니다. Holded는 이를 통해 중소기업의 디지털 전환을 지원하며, 더 나은 미래를 위한 대비를 도와줄 것입니다.