2025년, 마케팅의 미래: AI 실험에서 실제 적용으로

디지털 마케팅의 도약이 시작되고 있습니다. 이제 마케팅 전문가들은 단순히 AI 기술을 실험하는 것을 넘어 이를 실제 비즈니스에 적용할 준비를 해야 합니다. 2024년의 AI 실험들은 많은 통찰력을 제공하였고, 이제 그 결과를 바탕으로 실질적인 효과를 창출할 때입니다. 이번 포스팅에서는 2025년 마케팅에서 AI를 어떻게 효율적으로 적용할 수 있을지에 대한 세 가지 핵심 순간을 정리해 보겠습니다.

1. AI 실험의 결과, 이제는 효과적인 적용으로

2024년동안 기업들은 다양한 AI 솔루션을 시도하였고, 많은 성공 사례를 만들어내었습니다. 예를 들어, 인도에서는 안드로이드 마케팅 팀이 Pencil Pro를 활용하여 긴 라이브 스트림 비디오에서 100개 이상의 컨텍스트가 맞는 비디오 광고를 신속하게 제작하는 파일럿 프로젝트를 진행하였습니다. 이 결과로 팀은 창작 시간에서 200시간 이상을 절약할 수 있었고, 비용 역시 약 70% 절감할 수 있었습니다.

하지만 AI의 한계도 발견되었습니다. 특히, 길고 복잡한 비디오의 경우 인간의 세밀한 편집이 여전히 필요했으므로, AI와 인간의 협업이 필수적임을 알게 되었습니다.

결론: AI의 강점을 활용하되, 인간의 창의성을 결합하여 효율을 극대화하는 방식으로 접근해야 합니다.

2. 팀에 적합한 AI 도구 제공 및 사용 교육

2025년에는 마케팅 팀이 효율적으로 AI를 활용하기 위해 실질적인 도구와 교육에 중점을 두어야 합니다. 이미 2024년 동안 다양한 AI 도구를 탐색한 결과, AI 마케팅 도구 상자를 개발하여 마케팅 퍼널의 각 단계에 가장 영향력 있는 AI 솔루션에 접근할 수 있도록 구성하였습니다.

예를 들어, NotebookLM이라는 AI 기반의 지식 허브를 사용하여 마케팅 팀이 정보에 접근하고 공유하는 방식을 혁신하고 있습니다. 이 시스템을 활용하면 프로젝트 전략, 통찰 및 최선의 관행을 하나의 repository에 통합하여 보다 효율적이고 정확한 정보 제공이 가능합니다.

결론: 강력한 도구가 있더라도, 효과적 사용을 위한 교육과 관리 체계가 필요하여 마케팅 팀의 업그레이드를 지원해야 합니다.

3. AI 생태계 확장: 협업과 공동 창조

AI의 성공적인 적용은 단독 활동이 아닙니다. 파트너 생태계와의 협업을 통해 AI의 변혁적 잠재력을 실현할 수 있습니다. 예를 들어, 올해의 Cannes Lions Festival에서는 다섯 개의 주요 글로벌 에이전시 파트너들과 협력하여 Google AI와 Gemini를 이용한 창의적 경계를 넘는 광고를 개발하는 데 도전했습니다. 그 결과, 실시간으로 변화하는 상황에 맞춰 하이퍼 로컬 메시지를 생성하는 스마트 광고판을 제작하였습니다.

이러한 협업은 마케팅 팀뿐만 아니라 고객, 기술 제공업체와의 상호작용을 통해 보다 창의적이고 혁신적인 결과를 이끌어낼 수 있음을 보여줍니다.

결론: 지식 공유와 협업을 통해 AI 구현을 더욱 추진할 수 있으며, 마케팅 팀과 에이전시 파트너가 효율적이고 창의적인 작업을 수행할 수 있는 기반을 만들어야 합니다.

마무리

2025년은 단순한 AI 실험의 해를 넘어, AI를 실제 비즈니스 프로세스에 전략적으로 통합하는 해로 만들기 위해 고무적인 한 해가 될 것입니다. AI는 이제 마케팅 팀의 경쟁력을 결정하는 중요한 요소가 되었습니다. 이를 통해 마케팅 팀은 더욱 혁신적이고 효율적인 작업 흐름을 구현하고, 비즈니스 목표에 도달할 수 있는 기반을 마련할 수 있습니다.

AI의 잠재력을 완전히 활용하기 위해서는 전략적 구현과 지속적인 학습 및 협업이 필수적입니다. 이제는 AI를 실제로 활용하는 시점에 도달했음을 잊지 말아야 합니다. 2025년, AI와 함께 새로운 마케팅의 지평을 열어가기를 기대합니다!